Bestellablauf und Ausweisprüfung

Das legst du vor der Bestellung bereit

• Gültiger amtlicher Lichtbildausweis als gut lesbarer Scan oder Foto. Welche Dokumente zugelassen sind und was darauf sichtbar sein muss, steht unten.
• Dein HEX-V2 oder HEX-NET, bei Ross-Tech auf deinen eigenen Namen registriert. Nicht auf eine Firma, nicht auf eine andere Person.
• Lange Seriennummer des Interfaces aus dem „Info“-Fenster in VCDS und kurze Seriennummer vom Aufkleber auf dem Interface.
• VCDS ab Version 26.5 mit aktueller Interface-Firmware. Bei Beta-Versionen muss das Interface in VCIConfig auf den Beta-Kanal gestellt sein.

Ausweisprüfung

Zugelassene Dokumente

• Personalausweis
• Aufenthaltstitel (elektronischer Aufenthaltstitel, eAT)
• Führerschein im Scheckkartenformat
• Reisepass

• Alte Papierführerscheine, Schülerausweise, Krankenkassenkarten, Firmenausweise
• Abgelaufene Dokumente, auch wenn sie nur wenige Tage abgelaufen sind

Diese fünf Angaben müssen lesbar sein

Ross-Tech nimmt genau diese Merkmale in seine Akte auf. Fehlt eines davon oder ist es unleserlich, wird die Bestellung zurückgestellt.

Bei den meisten Ausweisen stehen alle fünf Angaben auf der Vorderseite. Steht das Ablaufdatum oder die ausstellende Behörde auf der Rückseite, scanne beide Seiten. Der Scan muss vollständig, scharf und ohne Reflexionen sein. Unkenntlich gemachte Felder führen zur Ablehnung, weil Ross-Tech die Angaben abgleichen muss.

Namensregel: Interface, Bestellung und Ausweis

Warum so streng? Volkswagen verlangt für jede SFD-Freigabe eine Zwei-Faktor-Authentifizierung. Der erste Faktor ist dein SFD-Passwort, der zweite sind die einmaligen Krypto-Schlüssel in deinem Interface. Das funktioniert nur, wenn das Interface eindeutig der Person gehört, deren Identität geprüft wurde. Ein SFD-Konto ist deshalb immer an genau eine natürliche Person und genau ein Interface gebunden. Sammel- oder Werkstattkonten gibt es nicht.

Interface umschreiben lassen

1. Auf ross-tech.com die Registrierung des Interfaces auf deinen Namen beantragen. Bei einem Firmen-Interface registriert es die Person, die die Freischaltungen durchführt.
2. Ross-Tech schickt eine E-Mail mit einer Transaktions-ID. Erst nach Bestätigung dieser ID ist die Umschreibung wirksam.
3. Danach die SFD-Lizenz bestellen. Der Name auf der Bestellung muss dem Registrierungsnamen entsprechen.

Für Werkstätten heißt das: Das Interface und die SFD-Lizenz laufen auf den Mitarbeiter, der SFD nutzt. Wechselt diese Person, muss das Interface neu registriert und eine neue Lizenz bestellt werden, weil die Lizenz nicht übertragbar ist.

Was mit deinen Daten passiert

Auto-Intern prüft deine Unterlagen und übermittelt sie zusammen mit der Bestellung an Ross-Tech, LLC in Lansdale, Pennsylvania, USA. Ross-Tech verifiziert deine Identität und legt das SFD-Konto an. Mit der Bestellung stimmst du dieser Übermittlung in ein Drittland zu.

Was Ross-Tech bei jeder Freischaltung speichert

Laut den SFD Terms of Service werden pro Freischaltung erfasst: Fahrgestellnummer, Marke, Diagnoseadresse und Steuergeräte-ID, deine Nutzer-ID und IP-Adresse, Zeitstempel sowie die bei der Registrierung hinterlegten Stammdaten: Name, Firma, Anschrift, Land, Telefon, E-Mail. Bei begründetem Verdacht auf Missbrauch können diese Daten zusammen mit deinen Identitätsdaten an Volkswagen oder Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.

Speicherdauer

Freischaltungsdaten werden 30 Jahre nach der jeweiligen Anfrage gelöscht. Nutzerdaten mit Freischaltungen frühestens 30 Jahre nach der letzten Anfrage. Nutzerdaten ohne Freischaltungen auf Wunsch nach Deaktivierung des Kontos.

Rechtstexte

• Ross-Tech SFD Terms of Service, Stand 26.05.2026, englisch
• Ross-Tech Privacy Policy, englisch
• Datenschutzerklärung der Auto-Intern GmbH

Nutzungsregeln aus den Terms of Service

Die wichtigsten Punkte, die du mit der Bestellung akzeptierst:

• SFD-Token nur für Fahrzeuge anfordern, die dir oder deinem Betrieb zur Diagnose oder Reparatur anvertraut sind.
• Zugangsdaten, Passwort und Token nicht weitergeben, auch nicht an Kollegen.
• Keine Umgehung der SFD-Sicherheitsmechanismen, keine Störung der Server von Ross-Tech oder Volkswagen.
• Ross-Tech kann den Zugang bei Ablauf der Lizenz, Änderung der Interface-Registrierung oder Verstoß gegen die Bedingungen entziehen.

Anfragelimits

Wird ein Limit überschritten, sperrt Ross-Tech das Konto. Für den Werkstattalltag reichen die Werte in der Regel aus, weil ein Steuergerät nach dem Unlock 90 Minuten offen bleibt.

So läuft die Bestellung ab

1. Bestellen im Auto-Intern-Shop. Lizenz passend zum Interface wählen: Enthusiast, 49 € für VIN-limitierte Adapter oder Professional, 99 € für unlimitierte. Seriennummern eintragen, Ausweis hochladen, Terms of Service und Datenübermittlung bestätigen.
2. Prüfung durch Auto-Intern. Wir kontrollieren Lesbarkeit und Vollständigkeit des Ausweises und die Registrierung des Interfaces. Bei Rückfragen melden wir uns von sfd@auto-intern.de.
3. Einreichung bei Ross-Tech. Ross-Tech antwortet mit einem von drei Ergebnissen: angenommen, zurückgestellt (meist fehlende Angabe auf dem Ausweis) oder abgelehnt (meist Name stimmt nicht überein). Wir leiten das Ergebnis an dich weiter.
4. Freigabe. Nach Annahme bekommst du eine Bestätigung von Ross-Tech. Danach in VCIConfig das SFD-Passwort setzen, den Link in der E-Mail „VCDS SFD Access Password Reset“ bestätigen, fertig. Der komplette Ablauf steht in der SFD-Online-Anleitung von Ross-Tech.

Rechne insgesamt mit 2 bis 3 Werktagen. Eine Freigabe am selben Tag ist nicht möglich, die Prüfung läuft nur zu US-Geschäftszeiten.

Häufige Gründe für Rückstellung oder Ablehnung

• Ausweis abgelaufen oder Ablaufdatum nicht sichtbar
• Nur die Vorderseite gescannt, obwohl Angaben auf der Rückseite stehen
• Interface auf eine Firma oder andere Person registriert
• Name auf Bestellung, Interface und Ausweis weichen voneinander ab
• Falsche oder vertauschte Seriennummern

Fragen zur Bestellung

Noch Fragen? Schreib an sfd@auto-intern.de oder frag in der VCDS Discord Community.